Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Wie zijn wij?

Yaman Gardan bv, actief onder de handelsnaam Yaman Garden, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die je zelf aan ons meedeelt of die automatisch worden gegenereerd bij je bezoek aan onze website.

Gegevens die je zelf invult

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres (voor het opmaken van een offerte)
• Inhoud van je bericht of offerteaanvraag

Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek
• Verwijzende website

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van jouw contactaanvraag of offerteaanvraag
• Het opmaken en opvolgen van offertes en overeenkomsten
• De uitvoering van onze diensten (tuinaanleg, verharding, beplanting, enz.)
• Het verbeteren van onze website via anonieme analysegegevens
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Wij versturen geen commerciële nieuwsbrieven tenzij je hier uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer we jouw gegevens nodig hebben om een offerte op te maken of onze diensten uit te voeren.
• Gerechtvaardigd belang: voor het analyseren van websitebezoeken om onze dienstverlening te verbeteren.
• Toestemming: wanneer je een contactformulier invult en akkoord gaat met dit privacybeleid.
• Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van boekhoudkundige gegevens.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Contactformulieren en offerteaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact
• Gegevens in het kader van een uitgevoerde opdracht: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)
• Websiteanalysegegevens (Google Analytics): maximaal 14 maanden

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen werken wij samen met vertrouwde partijen die jouw gegevens enkel verwerken in onze opdracht:

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics (GA4) om anoniem websiteverkeer te analyseren. Google kan deze gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Dataprivacyraamwerk. Je kan het gebruik van Google Analytics weigeren via de Google Analytics opt-out browserextensie.

Google Maps

Onze website bevat een ingebedde Google Maps-kaart. Bij het laden ervan kan Google gegevens verzamelen zoals je IP-adres. Meer info vind je in het privacybeleid van Google.

Elementor Forms

Contactformulieren op onze website worden verwerkt via Elementor. Ingediende gegevens worden opgeslagen op onze beveiligde WordPress-installatie bij Hostinger en worden enkel gebruikt voor de afhandeling van jouw aanvraag.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in je browser.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn vereist voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies

Via Google Analytics plaatsen wij cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

Je kan cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Hou er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet correct werken.

8. Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kan opvragen welke gegevens wij van jou bewaren.
• Recht op rectificatie: je kan onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kan vragen om jouw gegevens te wissen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.
• Recht op beperking: je kan de verwerking van jouw gegevens laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: je kan jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via info@yamangarden.be. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken? Dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

10. Wijzigingen

Wij behouden het recht om dit privacybeleid op elk moment aan te passen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren via onze website. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact op: